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【旅客丢火车票被要求全额补票 起诉铁路部门胜诉】长沙旅客何奎在乘坐武广高铁时,火车票不慎遗失,出站时在其出示身份证、12306短信和邮件信息证明已购票后,仍被要求全额补票,并称这是铁路部门的明文规定。何奎补票后起诉铁路部门,认为相关规定是为了转嫁经营风险的霸王条款。
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