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11月9日,一名来自台湾的博主发视频吐槽,在大陆旅游时手机被莫名停号,且客服处理推诿,要求必须返回原归属地办理。该博主表示,其在重庆办理的手机卡此前被莫名停号。当其在厦门联系客服尝试解封时,对方表示“必须到重庆营业厅办理”。即使重新办卡也需先到重庆解除原号码。
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