网友投稿:中国多个维权平台(12345、12315、邮政总局、银监会、黑猫投诉等平台)形同摆设: 1、平台不准复制粘贴,投诉限次数(限1-2次),导致问题未得到解决就无法再投诉。 2、从不回访,让被投诉企业任意结案。 3、设置很多违禁词,也不告知违禁词是什么,导致要不断猜词来重复尝试提交,比喻威胁、恐吓、维权都是违禁词。
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