【墨尔本熊猫外卖骑手遇刺身亡,平台赔付规则与骑手安全保障再受质疑】据澳大利亚广播公司(ABC)、SBS中文报道,11月6日晚,墨尔本市中心维多利亚女王市场附近发生持刀伤人事件,47岁中国籍外卖骑手Jianming Feng遇刺身亡,另一名骑手受伤。据警方经媒体转述的说法,两人发现一名男子摆弄他们的自行车,上前交涉后遇袭。一名51岁男子次日被捕,报道时尚未被起诉。熊猫外卖(HungryPanda)确认,死者是该平台的注册骑手。
事发后,社交媒体上不少华人骑手质疑,平台要求骑手为丢失或被盗的餐点承担赔付,迫使骑手在遇到偷窃时冒险上前。据《时代报》报道,熊猫外卖否认对丢失订单“一律罚款”,称会逐案处理,并强调骑手不应为保护订单而冒险。但此次悼念活动的组织者、前骑手Cheng Zhang对该报表示,他今年6月的一份订单被盗,向平台说明情况后仍被扣款36澳元。死者妻子对SBS中文说,丈夫生前多次向她说起当地治安不好,他已经丢过四五辆车。
熊猫外卖与骑手之间的矛盾并非首次曝光。据ABC今年2月报道,悉尼多名熊猫外卖骑手因计划抗议平台降低派送费,国内家属遭到中国警方联系和施压。ABC核实了部分联系记录,但表示没有证据显示平台或其关联人士策动了这些行动。熊猫外卖总部设在伦敦,创始人为中国籍,主要服务海外华人市场,在澳大利亚的骑手多为在澳华人。
据ABC报道,熊猫外卖事后表示将承担家属赴澳旅费和葬礼费用,提供经济援助,并计划与墨尔本骑手会面讨论安全问题。11月7日晚,数百人在维多利亚州立图书馆外悼念死者,要求改善骑手的工作安全;维州州长Ben Carroll表示,将与运输工人工会合作,保障零工劳动者的安全。
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