去年,社群媒体巨头Meta内部发现一个难堪事实:大量中国广告正透过Facebook、Instagram与WhatsApp等平台进行诈骗。根据路透社调查,Meta明知有这种情况,仍选择采取相对宽松执法态度,以维持数十亿美元的广告收入。
尽管中国政府禁止民众使用上述平台,却允许中国企业在国际平台上对海外客户投放广告,使Meta在中国的广告营收于2024年突破180亿美元,占Meta全球营收逾一成,然而这些收入之中约19%(逾30亿美元)来自诈骗、非法赌博与违规内容。 Meta估计,其平台上约四分之一的诈骗等违规广告源自中国。受害者则遍及全球,包括买到假保健品的台湾消费者,以及在美、加地区被骗光积蓄的投资者。
根据一间英国顾问公司Propellerfish替Meta做的内部报告,相较于TikTok和Google,Meta对中国违规广告的态度更为容忍,真正的顾虑在于会冲击Meta营收,这反映其在“保护用户”与“保护营收”之间的矛盾。
路透社指出,Meta曾于2024年成立专责反诈团队,短时间内将问题广告比例降至9%。然而在执行长祖克柏介入后,该团队被解散、重新开放新的中国广告代理商,部分有效的反诈措施也遭搁置。数月后,违规广告数量迅速回升,2025年中已占Meta在中国营收约16%。
Meta发言人史东(Andy Stone)否认公司纵容诈骗,强调反诈团队小组本就属于临时编制,并称祖克柏未下令解散团队。且Meta过去18个月已拦截或删除4600万则来自中国合作伙伴的广告,并与执法机构合作打击犯罪网络。
外部顾问公司Propellerfish曾指出,由于这些诈骗不针对中国国内,中国政府多半放任不管,让诈骗者几乎不用承担任何风险。
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