近日,外卖的商家和骑手发视频反映平台抽成问题。 不少商家表示,订单页面显示的配送费动辄十几元,但骑手实际到手却只有四五元,二者差距巨大,导致订单频频无人接单。 骑手则称,在高强度、爬楼配送的情况下,低到手收入难以支撑基本劳动付出。 与此同时,商家还反映平台除抽取配送差价外,每单仍需承担高比例服务费和平台红包成本,部分订单甚至处于“赔钱做生意”的状态。他们表示,长期压缩商家和骑手的利润空间,可能进一步影响服务质量与食品安全
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