今天下班前5分钟,一对老夫妻过来寄包裹,一看地址,以色列。
老人可能是第一次寄国际包裹,连海关单据都没有填写,本来应该请他明天再来办理,但看他们年纪大,不厌其烦教他们填写,然后加班五分钟帮他们办好业务。
如果是别的同事,应该下班时间一到就关门了。
我的业务非常熟练,处理速度比同事快,服务态度也很好,除了个别很没有教养很没有礼貌的客户外,大家都应该有宾至如归的感觉。
忙碌时,连正常休息的时间都没有,虽然我们的合同规定有休息权益及保障。
其实,想偷懒也简单,处理业务慢一点,工作量就自动减少,我做不到,虽然薪水都一样。