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浙江省杭州市萧山区，当地部分联通渠道存在不规范操作：疑似授意相关人员冒充“华为工程师”，以“上门免费测速”为由获取入户机会，进而诱导用户办理携号转网业务。
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网友投稿：
浙江省杭州市萧山区，当地部分联通渠道存在不规范操作：疑似授意相关人员冒充“华为工程师”，以“上门免费测速”为由获取入户机会，进而诱导用户办理携号转网业务。
据一位业内人士透露，类似情况并非个例，部分地市甚至县级分公司的外包渠道早已因相关乱象不堪重负，有人已在抖音等平台进行曝光。这类行为本质上涉嫌违反工信部及通信管理部门的相关规定。
此外，更值得警惕的是其中涉及的“金融合约”问题。该类业务带有一定金融属性，一旦操作不当或产生纠纷，可能对用户征信产生影响。然而在实际操作中，相关责任往往被层层下压，一旦出现问题，多由一线员工个人承担，甚至需要自行垫付解决，企业方面则较少介入。
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