华为尊界被曝单店3–4名大定客户要求退订,“免费升级”方案仍未定
10月9日,观察者网援引一名接近尊界的人士称,一家一线城市门店已有3–4名大定客户(预交大额定金的客户)提出退订,部分客户经沟通后仍坚持退订,主要担忧车辆安全。
同日,蓝鲸财经走访广州门店,工作人员称具体升级方案还没出来,后续交付车辆将完成升级,但究竟如何调整尚未确定。江淮汽车暂未回应记者询问。
据大象新闻采访,尊界专属热线客服称,预计10月底确认方案、11月陆续启动;已提车用户可自行选择是否免费升级,并强调“不是召回”。
点击图片查看原图
点击图片查看原图
点击图片查看原图
点击图片查看原图